И.о.заведующего кафедрой ЭТиПС выступила с докладом о значимости установления ясных и однозначных требований

26 ноября 2024 г. – 29 ноября 2024 г. в Забайкальском государственном университете (г. Чита) проходит Форум «Бизнес и власть: вопросы взаимодействия и развития»

В рамках Форума 28 ноября 2024. состоялась дискуссионная площадка «Клиентоцентричность как составляющая благоприятной среды для бизнеса»

Модераторами дискуссии выступили Ксения Бородина, частнопрактикующий юрист, член Забайкальского регионального отделения «Ассоциация юристов России», эксперт в сфере регуляторной политики и государственного управления, и Сергей Новиченко, заместитель председателя комитета по экономической политике Законодательного собрания Забайкальского края.

Министр экономического развития Забайкальского края Жаргалма Бадмажапова, представители предприятий и бизнес-объединений обсудили вопросы внедрения стандартов клиентоцентричности в Забайкальском крае и их влияние на инвестиционный климат в регионе, примеры клиентоцентричности по отношению к региональному бизнесу и перспективные направления усиления клиентоцентричности.

Акцент в дискуссии был сделан на внедрение клиентоцентричности не только при оказании услуг органами власти (в чем достигнуты высокие результаты), но и при реализации различных функций и коммуникаций бизнеса и власти.

Так, Ирина Рахмеева, зав. каф. экономической теории и прикладной социологии УрГЭУ, Руководитель Центра регуляторных компетенций, д.э.н., доцент, в своем выступлении обратила внимание на необходимость ясности и однозначности требований, устанавливаемых для предпринимателей, а также понятность формулировок обязательных требований, ведь зачастую даже юристы самих органов не могут разобраться в хитросплетениях правовых норм. «Неясные и неоднозначные требования приводят к тому, что адресаты регулирования либо исполняют их некорректно, либо вовсе отказываются от их соблюдения, ведь инспектор все равно будет трактовать по-другому и оштрафует. Такие нормы следует трактовать как избыточные и вычищать из регулирования», - резюмировала Ирина Рахмеева.

Материал подготовлен И.И. Рахмеевой