Зав. кафедры ЭТиПС Ирина Рахмеева провела мастер-класс по применению искусственного интеллекта в деятельности государственных служащих

16 сентября 2025 года по приглашению Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Свердловской области Елены Артюх руководитель Центра регуляторных компетенций УрГЭУ Ирина Рахмеева провела специализированный мастер-класс для сотрудников Аппарата. Мероприятие было посвящено практическим аспектам применения технологий искусственного интеллекта в работе государственных органов, в частности, в сфере разработки и анализа нормативных правовых актов, проведения юридической экспертизы, работы с обращениями и выполнения рутинных задач.

В рамках мастер-класса были рассмотрены ключевые понятия и инструменты, конкретные отечественные и зарубежные сервисы. Особое внимание было уделено различиям между традиционной автоматизацией и цифровизацией с применением ИИ, где последняя предлагает вероятностные решения, требующие обязательного контроля со стороны эксперта.

Ирина Рахмеева наглядно продемонстрировала, как нейросети могут стать эффективным помощником в решении рутинных и аналитических задач госслужбы. Среди них, в частности, анализ текстов НПА на предмет внутренних противоречий и пробелов, противоречий с действующим законодательством, подготовка проектов документов, ответов на обращения граждан и аналитических справок, проведение отдельных этапов оценки регулирующего воздействия и других.

«Я очень хотела начать применять нейросети в работе, потому что мы все время работаем в условиях дефицита времени, но не знала, как подступиться, когда Ирина Игоревна рассказала, оказалось, что это достаточно просто», - поделилась своими впечатлениями Анна Жакова, начальник организационного отдела Аппарата.

Были представлены и собственные разработки Центра: «Онлайн-калькулятор регулирующего воздействия», который автоматизирует расчеты для ОРВ на основе официальных данных Росстата, а также чат-бот «Помощник специалиста по ОРВ».

Однако, ключевым посылом выступления стал тезис о необходимости критического и профессионального подхода к использованию ИИ. Ирина Игоревна выделила существенные риски: возможность «галлюцинаций» (генерации недостоверной, но правдоподобной информации), отсутствие доступа к актуальным данным, необъяснимость логики принятия решений («черный ящик»), а также риски утечки конфиденциальных данных. Спикер подчеркнула: «Нейросеть – это вспомогательный инструмент в руках высококвалифицированного специалиста, который должен нести ответственность за финальный результат и обязательно проверять все сгенерированные данные, особенно реквизиты нормативных актов и факты».

Участники мастер-класса также узнали о принципах эффективного «промпт-инжиниринга» – искусства составления точных текстовых запросов к нейросети для получения качественных результатов.

Проведенный мастер-класс подчеркивает приверженность Центра регуляторных компетенций УрГЭУ миссии по внедрению передовых цифровых технологий в практику государственного управления для повышения его эффективности, качества и прозрачности.

«Я убедилась в своем мнении, что искусственный интеллект нас не заменит, но он может стать отличным подспорьем в условиях цейтнота. Также нейросети помогут сократить трудозатраты на рутинные задачи, освободив больше времени нашим специалистам, чтобы погрузиться в сложные правозащитные вопросы», - резюмировала Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Свердловской области Елена Артюх.

Материал подготовлен И.И. Рахмеевой